El canal de Telegram és unidireccional i per tant, no es pot respondre, sinó que enviarà informació d'interès a les persones subscrites sense necessitat de que donin el seu número de telèfon. Un dels principals motius d'aquesta iniciativa és millorar les notificacions que s'ofereixen als ciutadans, ja que el canal ens permetrà enviar fotos i enllaços web.
Totes les persones que tinguin dubtes o problemes per instal·lar l'aplicació poden anar a resoldre'ls al Complex Cultural en horari de tarda.